Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Si votre ScoreKeys ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours qui suivent sa réception. Ce délai inclut et prolonge le droit de rétractation légal de 14 jours.

Conditions

• Le porte-clé n'a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d'origine.
• Le retour est accompagné de votre numéro de commande.

Comment faire un retour

Écrivez-nous à scorekeys.support@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons avec l'adresse de retour et la marche à suivre.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.

Remboursement

Dès réception et vérification du produit retourné, nous vous remboursons sous 7 jours ouvrés, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produit abîmé ou défectueux

Si votre porte-clé arrive abîmé ou présente un défaut, contactez-nous avec des photos : nous vous proposons un remplacement ou un remboursement intégral, frais de retour compris.

Échanges

Nos porte-clés étant produits en éditions limitées, nous ne proposons pas d'échange, sauf en cas de produit défectueux. Vous pouvez retourner un article puis commander le match de votre choix.