Política de reembolso

Satisfeito ou reembolsado durante 30 dias

Se o teu ScoreKeys não te convencer, podes devolvê-lo nos 30 dias seguintes à receção. Este prazo inclui e prolonga o direito legal de livre resolução de 14 dias.

Condições

  • O porta-chaves não foi usado e está na embalagem original.
  • A devolução inclui o teu número de encomenda.

Como fazer uma devolução

Escreve-nos para scorekeys.support@gmail.com com o teu número de encomenda. Respondemos com a morada de devolução e os passos a seguir.

Os custos de devolução ficam a teu cargo, exceto se o produto recebido tiver defeito ou não corresponder à tua encomenda.

Reembolso

Assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido, reembolsamos-te em 7 dias úteis, com o meio de pagamento usado na encomenda.

Produto danificado ou com defeito

Se o porta-chaves chegar danificado ou tiver um defeito, contacta-nos com fotos: propomos uma substituição ou o reembolso total, custos de devolução incluídos.

Trocas

Como os nossos porta-chaves são produzidos em edições limitadas, não fazemos trocas, exceto em caso de defeito. Podes devolver um artigo e depois encomendar o jogo que preferires.